一天收到四面錦旗 太平人壽濟寧中心支公司真誠服務贏得信賴

2022-03-16 20:39:00 來源: 大眾網 作者: 王衛

  大眾網·海報新聞 盧志強 王衛 通訊員 王麗娜 濱州報道

  2月25日,是一個普普通通的工作日,然而在這一天,太平人壽濟寧中心支公司卻接連收到了客戶送來的四面錦旗。

  四面錦旗,來自三個家庭,這是三份沉甸甸的感謝,還是三個關于太平服務的故事。

  “下崗”再就業 太平保障你

  客戶王女士是一名下崗工人,平?看蛄愎ぱa貼家用。2016年,王女士在朋友的介紹下購買了太平全無憂終身防癌疾病保險(已停售),保額17萬元。王女士每年都會想辦法把這兩千多元的保費提前預留出來,她始終認為越是困難,越不能沒有保障。

  今年2月,王女士在查體時發現甲狀腺有結節,后被確診為甲狀腺癌。醫生告知其甲狀腺癌治愈率很高,不必太過擔心。實際上,王女士倒也真的沒有太過擔心,因為她有接受治療的底氣。王女士在入院后立即撥打了95589進行報案,在提交相關資料后的第三天,她就收到了來自太平人壽的17萬理賠款,這筆錢對于治療甲狀腺癌是足夠的。

  王女士說:沒想到一輩子縮衣節食的我,真到看大病的時候倒是手頭寬裕了,感謝自己當初的堅持,感謝太平人壽的這份“快速”的溫暖。

  自己的員工 太平自己疼

  客戶張女士,是太平人壽濟寧中心支公司的一名在職業務員,入司三年的時間里,她給自己整整備足了40萬的重疾保障。

  今年2月,張女士也是在體檢時發現甲狀腺結節,后被確診甲狀腺癌。張女士第一時間聯系了公司主管,主管隨即和理賠人員一起前往張女士家中進行慰問。理賠人員幫助張女士準備相關資料并進行了理賠申請。48小時后,張女士就收到了40萬的理賠款。

  張女士特別慶幸,當初二次擇業的時候,頂住了來自親朋好友的壓力,選擇了壽險行業。三年的壽險生涯讓她不僅為身邊人送去了實實在在的保障,也為自己攢足了保障。張女士特意為公司送來了兩面錦旗,一面是感謝公司的理賠服務,另一面是感謝公司給予的幫助。

  張女士說:來公司的三年,身邊的小伙伴早已變成了家人,而太平在我心中就是那個默默地在后方給你溫暖和支持的“娘家”。

  一個被拖垮的家庭 太平送溫暖

  客戶傅先生在2018年購買了太平福祿康瑞2018終身重大疾病保險(已停售),同時配置了短期醫療險。2021年,傅先生在工作中突發腦出血,被送到了濟寧醫學院附屬醫院搶救。

  但是讓傅先生一家人都沒有想到的是,傅先生在重癥監護室進行了長達51天的搶救。一天3000元的治療費用幾乎拖垮了一個家。

  傅先生的妻子在和其他病人家屬的聊天中,突然想起丈夫之前也買過一份保險。隨即回家找到保單,并撥打了95589。太平人壽理賠人員立即聯系到傅先生家屬,并幫助其家人綜合分析當下形式,做出最優理賠方案。理賠人員積極與醫院周旋,幫助客戶先做了一次出入院結算,取得相應發票后進行了理賠申請。僅僅用了1天的時間,傅先生一家就收到了14萬的住院費用報銷,這筆錢為其后續的治療提供了保障。

  如沐春風時,保險可有可無,可是當災難突然降臨,保險的責任與功用不會辜負任何一位“被保險人”。

初審編輯:張爽

責任編輯:李麗娟

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